স্মার্টফোন মানেই এখন টাচ স্ক্রিন। স্ক্রিনে ট্যাপ, সুইপ, স্ক্রল—সবকিছু নির্ভর করে আপনার স্পর্শের ওপর। কিন্তু যদি টাচ কাজ না করে? তখন মনে হয় পুরো ফোনটাই অকেজো হয়ে গেছে!
আরও পড়ুন : আরও উন্নত ব্যাকআপ সুবিধা নিয়ে গুগল
ভয়ের কিছু নেই। অনেক সময় এটা ছোটখাটো সমস্যার কারণেই হয়, যেটা আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন। চলুন জেনে নিই ফোনের টাচ স্ক্রিন ঠিক না কাজ করলে কী করবেন—
১. ফোনকে জোর করে রিস্টার্ট দিন (Force Restart)
সবচেয়ে সহজ আর দ্রুত সমাধান! যদি ফোন হ্যাং করে বা টাচ একদম কাজ না করে, তাহলে প্রথম কাজ হলো ফোর্স রিস্টার্ট।
অ্যান্ড্রয়েড : Power + Volume Down একসাথে চেপে ধরুন ১০-১৫ সেকেন্ড
আইফোন : Volume Up → Volume Down → তারপর Power বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপলের লোগো আসে
এতে ফোনের মেমোরি রিফ্রেশ হয়, ছোটখাটো গ্লিচ মুছে যায়।
২. চার্জে দিন, তারপর চেষ্টা করুন
কম চার্জ থাকলে অনেক সময় স্ক্রিন ঠিকমতো কাজ করে না। ফোন যদি একেবারে রেসপন্স না করে, আগে কিছুক্ষণ চার্জে দিন। তারপর আবার রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন।
৩. সেফ মোড চালু করে দেখুন
মাঝে মাঝে সমস্যা হয় কোনো নতুন অ্যাপ ইন্সটল করার পর। এই সমস্যা ধরতে হলে ফোন চালু করুন Safe Mode-এ।
সেখানে ফোন স্বাভাবিকভাবে চললে বুঝবেন সমস্যা অ্যাপে। সেক্ষেত্রে শেষের দিককার অ্যাপগুলো আনইনস্টল করে দিন।
৪. ফোন ঠান্ডা রাখুন
বেশিক্ষণ গেম খেললে বা চার্জে দিয়ে ফোন ব্যবহার করলে ফোন গরম হয়ে যায়। তখন টাচ স্ক্রিন সাড়া দিতে চায় না।
আরও পড়ুন : ওয়াইফাইয়ের গতি কম? বাড়াবেন যে ১০ উপায়ে
সমাধান?
- ফোন বন্ধ করে দিন
- ঠান্ডা ও শুষ্ক জায়গায় কিছুক্ষণ রাখুন
- তারপর আবার চালু করে দেখুন
৫. ফোন পরিষ্কার করুন—মেমোরি ও মাইন্ড!
যদি ফোনের স্টোরেজ ফুল থাকে, তাহলে টাচসহ পুরো ফোনই স্লো হয়ে যেতে পারে।
- মুছে ফেলুন অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ, ছবি ও ভিডিও
- ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
- তারপর রিস্টার্ট দিন
মেমোরি ফ্রি থাকলে ফোনও হবে ফ্রেশ!
৬. সবশেষে, ফ্যাক্টরি রিসেট
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে ফ্যাক্টরি রিসেট একমাত্র উপায় হতে পারে। এতে ফোনের সবকিছু একেবারে নতুন অবস্থায় ফিরে যায়।
কিন্তু সতর্ক থাকুন! ফ্যাক্টরি রিসেট করলে সব ডেটা মুছে যাবে। তাই আগে ব্যাকআপ নিয়ে রাখুন Google Drive বা অন্যকোনো জায়গায়।
আরও পড়ুন : ফোন নম্বর ছাড়াই মেসেজ-কল নিয়ে আসছে ইলন মাস্কের নতুন অ্যাপ
টাচ স্ক্রিন কাজ না করলেই ভাববেন না ফোনটা শেষ। বেশিরভাগ সময় এটা সাময়িক সমস্যা, যা আপনি নিজেই ঠিক করে নিতে পারেন। এই ৬টি ধাপ একে একে চেষ্টা করুন—সম্ভাবনা বেশি যে ফোন আবার আগের মতোই চলবে।
সূত্র : নিউজ১৮