হঠাৎ করেই স্মার্টফোনের ডায়াল প্যাড বদলে যাচ্ছে, সম্প্রতি এমন অভিযোগ করছেন অনেক ব্যবহারকারী। কেউ কেউ বলছেন, ফোন হাতে নিয়েই বিভ্রান্ত হচ্ছেন তারা। আবার জরুরি সময়ে গুরুত্বপূর্ণ কল করতেও পড়ছেন সমস্যায়।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, এ ধরনের সমস্যার একাধিক কারণ থাকতে পারে। আবার কখনো সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ সফটওয়্যার আপডেট করলে সিস্টেম চেঞ্জ হতে পারে।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ মাজহারুল হক দিপলু বলেন, কখনো অ্যাপের সাময়িক ত্রুটি থেকে, কখনো সিস্টেম বা অ্যাপ আপডেটের কারণে, আবার অনেক সময় থার্ড-পার্টি ডায়ালার অ্যাপ ইনস্টল করলে কিংবা ফোনের সেটিংসে অজান্তে পরিবর্তন হলে ডায়াল প্যাড বদলে যেতে পারে।

এবার ফোন অ্যাপে নিয়মিত আপডেটের অংশ হিসেবে চলতি মাসে গুগল ডায়ালার ভার্সন ১৮৬ থেকে ১৮৮-এর মধ্যে নতুন ডিজাইন বিশ্বব্যাপী ধাপে ধাপে চালু করেছে। এ কারণেই কিছু স্মার্টফোনে ডায়ালপ্যাড ও ইনকামিং কল স্ক্রিনে পরিবর্তন দেখা যাচ্ছে।

তবে সব মোবাইল ফোনে এ পরিবর্তন দেখা যাচ্ছে না। খোঁজ নিয়ে জানা গেছে, কেবল সেই স্মার্টফোনগুলোতেই এ পরিবর্তন কার্যকর হয়েছে যেগুলোতে ‘ডিফল্ট গুগল ডায়ালার’ ব্যবহার করা হয়।

যেসব ফোনের ডায়াল প্যাড পরিবর্তন হয়েছে

কল ডায়ালের জন্য ‘ডিফল্ট গুগল ডায়ালার’ ব্যবহার করা স্মার্টফোনগুলোতে ডায়াল প্যাডে পরিবর্তন এসেছে। এর মধ্যে রয়েছে রিয়েলমি, অপো, ওয়ানপ্লাস, মোটোরোলা ও রেডমি ব্র্যান্ডের মোবাইল ফোন।

যেসব ফোনের ডায়াল প্যাড পরিবর্তন হয়নি

তবে ভিভো, স্যামসাং ও আইফোন ছাড়াও বেশ কয়েকটি কোম্পানির ফোনে ডায়াল প্যাডে কোনো পরিবর্তন দেখা যায়নি। কারণ এসব প্রতিষ্ঠান নিজস্ব ডায়ালার ব্যবহার করে। ফলে ‘গুগল ডায়ালার’ ব্যবহার না করায় তাদের ডায়াল প্যাড অপরিবর্তিত রয়েছে।

পরিবর্তন যদি পছন্দ না হয়

‘গুগল ডায়ালার’-এর কারণে ডায়ালপ্যাডে আসা পরিবর্তন কারও ভালো লাগলে সেটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন। তবে যাদের কাছে নতুন রূপটি অসুবিধাজনক বা অপছন্দনীয় মনে হচ্ছে, তারাও আগের মতো ডায়ালপ্যাড ফিরিয়ে নিতে পারবেন।

এজন্য গুগল প্লে স্টোরে গিয়ে Google Dialer বা Phone by Google সার্চ করে সর্বশেষ আপডেটটি আনইনস্টল করতে হবে। তাহলেই আগের ডায়ালপ্যাড ফিরে আসবে।